Foire aux Questions

1. Quels critères doit respecter ma composition pour garantir un beau résultat gravé

  • Privilégiez les images en noir et blanc — le laser travaille en contraste, les dégradés complexes se perdent souvent
  • Évitez les photos trop chargées — un portrait avec beaucoup de détails fins peut devenir illisible une fois gravé
  • Préfèrez les illustrations, logos, silhouettes — les formes bien définies donnent toujours un résultat net et élégant
  • Privilégiez des images de haute qualité – Une image nette et non pixelisée garantit un rendu plus fin et plus esthétique.

Un doute sur votre composition ? Je suis là pour vous accompagner –  N’hésitez pas à me contacter avant votre commande, je serai ravi de vous conseiller pour obtenir le meilleur résultat possible.

2. Comment entretenir ma planche à découper

Nettoyez-la à la main avec de l’eau tiède et un peu de savon, puis séchez-la immédiatement. Évitez le lave-vaisselle et les trempages prolongés, qui pourraient abîmer le bois.
Pour nourrir le bois et prolonger sa durée de vie, vous pouvez appliquer régulièrement une huile adaptée (type huile minérale alimentaire).

3. Quels sont les délais de production et de livraison ?

La production de chaque planche personnalisée prend en général 5 jours ouvrés. Une fois terminée, l’expédition peut prendre entre 2 à 5 jours ouvrés selon votre emplacement. Vous recevrez un email de suivi pour suivre l’avancée de votre commande.

4. Est-ce que la gravure peut se détériorer avec le temps ?

Les planches livrées sont traitées pour résister à l’usage quotidien. Toutefois, un entretien adapté du bois prolongera la qualité de la gravure et l’aspect général de la planche.